سياسة الاسترجاع في تيمغارين:
مدة الاسترجاع: يمكن للعميل طلب استرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب.
حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج غير مستعمل، وفي حالته الأصلية مع التغليف الأصلي وكافة الملحقات المرفقة.
إجراءات الاسترجاع: للتقدم بطلب الاسترجاع، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر رقم الواتساب الخاص بنا وتقديم تفاصيل الطلب والمشكلة.
تكاليف الشحن: يتحمل العميل تكاليف شحن الاسترجاع إلا في حالة وجود عيب في المنتج أو خطأ في الطلب من جانبنا.
استرداد الأموال: سيتم استرداد المبلغ المدفوع بنفس وسيلة الدفع التي استخدمها العميل بعد مراجعة المنتج والتأكد من حالته.
الاستبدال: يمكن للعميل اختيار استبدال المنتج بمنتج آخر إذا كان متاحًا، بشرط الالتزام بشروط الاسترجاع.
تهدف تيمغارين إلى ضمان رضا العميل وتقديم تجربة تسوق مريحة وآمنة.
